Beoordelingen instellen of uitschakelen
Beoordelingen zijn reviews die klanten op een productpagina kunnen plaatsen. Beoordelingen, productwaarderingen, reviews of hoe je het ook wilt noemen kun je in WooCommerce vrij simpel aan- of uitzetten.
Als je de instellingen van beoordelingen wilt aanpassen kun je dit doen via WooCommerce > Instellingen. Op de instellingen pagina klik je vervolgens op het tabje Producten en kom je vanzelf uit op het scherm Algemeen.
Op deze pagina vind je bij het item Productwaarderingen vier vinkjes waarmee je de beoordelingen kunt instellen:
Als je beoordelingen wilt uitschakelen kun je alle vinkjes uitzetten. Als je wel gebruik wilt maken van beoordelingen kun je hier kiezen uit een aantal opties:
- Waarderingen vereist stellen
Een klant is in WooCommerce standaard niet verplicht een tekstuele beoordeling te geven. Hij hoeft een productwaardering in de vorm van 1 tot 5 sterren te geven. Als je deze optie inschakelt is een klant verplicht 1 tot 5 sterren te geven als ie een tekstuele beoordeling plaatst. - Geverifieerde eigenaar label tonen
Iedereen kan een beoordeling achterlaten, ook al heeft iemand het product niet in jouw webshop gekocht. Wie dit wel heeft gedaan en ook een beoordeling achterlaat krijgt een label met “Geverifieerde eigenaar” achter z’n naam. - Alleen beoordelingen van geverifieerde eigenaren toestaan
Alleen klanten die het product in jouw webshop hebben gekocht kunnen een beoordeling achterlaten.
Vraag je klanten om een beoordeling
Als je klanten enige tijd na aanschaf van een product wilt vragen om een beoordeling te plaatsen kun je gebruik maken van een plugin als Advanced Review Reminder.
Beoordelingen of reviews kunnen bezoekers van je website over de streep trekken om toch de aankoop te doen als de beoordelingen eerlijk en positief zijn. Het is dus niet gek hier wat meer aandacht aan te besteden.
